今年春節(jié),公司上下堅決執(zhí)行省委省政府、集團公司關(guān)于做好春運、春節(jié)后半程大流量路段疏堵保暢工作相關(guān)要求,精心組織、靠前指揮、高效運行,全面打造“有序、暢通、安全、暖心”的通行環(huán)境,全力保障廣大司乘人員安全出行。
保障到位,施救力量靠前部署。各單位依托智慧高速管控平臺和大數(shù)據(jù)分析,強化監(jiān)測研判,采用保暢力量優(yōu)化前置、循環(huán)補位等方法預(yù)防擁堵,確保有序出行。在大流量情況下,開啟清障車上主線待命及微循環(huán)模式,動態(tài)調(diào)整施救力量部署,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時預(yù)警、及時處置。申蘇浙皖改擴建路段節(jié)后返程車流量增大,湖州管理中心在李家巷樞紐附近設(shè)立施救驛站進行24小時值守,并在滬向泗安樞紐導(dǎo)流口封閉區(qū)內(nèi)、K186+830、K175+800、K173+800主線臨時港灣配置平板車,提升處置效率。
聯(lián)動到位,一路多方快速響應(yīng)。各單位采用管理中心監(jiān)控大廳及清障施救駐點二級管控模式,依托“在線實戰(zhàn)警務(wù)中心”,共同組建24小時電子和路面巡查體系,形成“視頻巡查-電話引導(dǎo)-路面處置”的高效處置閉環(huán)。春節(jié)期間,舟山管理中心協(xié)調(diào)外部消防、急救力量,每日在岱山、長白、冊子、金塘服務(wù)區(qū)進行駐點備勤,確保突發(fā)事件快速響應(yīng)。高峰時段,協(xié)調(diào)地方和高速交警分別做好地方道路紅綠燈調(diào)控和主線道路引流,提升主線通行效能。
服務(wù)到位,司乘服務(wù)優(yōu)化升級。公司積極響應(yīng)全省擴大高速公路免費救援范圍的倡議,春節(jié)期間對沒油、沒電、沒氣的車輛實施免費拖曳。春節(jié)期間,公司共免費拖曳沒電、沒油、沒氣車輛89輛,贏得司乘人員廣泛好評。各收費站紛紛開展“情滿征途,致敬貨運先鋒”“溫暖回家路”“新春送祝?!钡然顒?,并通過升級司機之家、提供免費年夜飯等暖心舉措,營造祥和春節(jié)氛圍。
保障到位,充電設(shè)施儲備齊全。目前,公司各收費站所向司乘人員開放充電樁132個、內(nèi)部洗手間159處,全力滿足司乘人員出行需求。同時,乍嘉蘇高速新塍服務(wù)區(qū)和甬金高速嵊州服務(wù)區(qū)在24把固定槍的基礎(chǔ)上,增配移動槍24把、發(fā)電車2臺,充電能力提升100%以上。春節(jié)期間,共累計服務(wù)充電車輛6200余車次。
春節(jié)假期,公司轄區(qū)路段進出口流量1486.8萬輛,日均185.85萬輛,較去年同期同比上升15.72%。清障施救作業(yè)1371次,清障施救接警后平均到場時間6.10分鐘,同比下降7.58%;到場后平均施救時間13.16分鐘,同比下降3.09%。